必要書類について

• 買取申込書の印刷ができないお客様はメモ用紙などに「お名前」「生年月日」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」「銀行口座情報」をご記入いただき、ご同封ください。
• ご利用いただける本人確認書類は、「運転免許証」「保険証」「マイナンバーカード」「パスポート」などです。
  本人確認書類の住所変更をされていない場合、各種公共料金の領収証(現住所と氏名の記載のあるもの)、または官公庁発行の書類(納税通知書、印鑑証明書等)を補助書類としてご同封ください。
  ※補助書類はすべて発行から3ヵ月以内のものをご用意ください。
  ※一般の郵便物や宅配物の宛名ラベル等は補助書類としてご利用いただけません。
• 本人確認書類として運転免許証やパスポートなどを利用する場合、塗りつぶし等の加工をしたものは受付できません。
  万一、加工をしたものをご同封いただいた場合、再提出をお願い致します。
• 本人確認書類としてマイナンバーカードを利用する場合、個人番号は見えないようにマスキングをして提出してください。
• 本人確認書類として保険証を利用する場合は記号・番号・保険者番号・(記載がある場合)QRコードが見えないようにマスキングをして提出してください。
• 買取成約時、お送りいただいた書類のご返却はできません。あらかじめご了承ください。

梱包について

• 3辺の合計が160cm以内の大きさの箱や袋に梱包をお願い致します。規定のサイズを超えて到着したお荷物はお受取り致しかねます。
• 一度にお送りいただけるのは最大2箱までとなります。3箱以上が当店に到着した場合、お受取り致しかねます。
• 2箱になる場合は1箱ごとに「強化買取ブランドの品物1点以上」もしくは「買取対象ブランドの品物5点以上」を入れてください。
  規定の点数以上のお品物が入っていない状態でお送りいただいた場合、お送りいただく際にかかった送料をご請求させていただきます。

発送について

• 着払いでの受付は「佐川急便」での発送に限らさせていただきます。
• 航空便(沖縄県や離島などからの発送)は着払い受付の対象外とさせていただいております。
• 必ずお申し込み頂いてからお荷物をご発送ください。有効なお申し込みの確認が取れない状況で当店に到着したお荷物はお受取り致しかねます。

査定結果について

• お預かりした品物の保管期限は当店からの査定結果ご連絡後、ご連絡日を含む3日間とさせていただきます。
  ご連絡が繋がらない、または、ご返答なく期限を経過した場合、当店が算出したお見積り金額をお振込みさせていただき、品物は当店引取りとさせていただきます。

キャンセルについて

• 取引不成立時の返送にかかる送料は1箱に限り当店で負担致します。2箱お送り頂いた場合、1箱は着払いでの返送となります。
  但し、お送りいただいた商品のうち一部分のみの返却や、本人確認書類記載の現住所以外への返却は、1箱目から着払いでの対応とさせていただきます。
• 当店からのお支払いが完了してからの、内容変更やキャンセルは一切お受けできません。

お支払いについて

• 買取代金の振り込み先は防犯上の理由から、ご本人様名義の口座に限ります。