利用規約 TERMS OF SERVICE

このご利用規約は、株式会社ユウセイ(以下「当社」)が本サイトで提供するすべてのサービス(以下、「本サービス」)における利用条件を定めるものです。 お客様には本規約に従い本サービスをご利用いただきます。 また、お品物をお送り頂いた時点で本規約に同意したものと致します。

第1条: 本規約の目的

本規約は、当社と、商品をお売りいただくユーザー様(以下「ご利用者様」)との間で、お取引するにあたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。

第2条: 査定商品の梱包

ご利用者様により商品を梱包、お送り頂く際、商品は破損等発生しないように最善の方法で梱包をして頂きます。明らかに十分ではない梱包状態であると判断される場合、梱包資材の強度等に問題がある場合、商品に破損があった場合には当社にて保障は致しかねますのでご了承ください。

第3条: 査定について

  1. 本サービスでは、買取させていただく商品の現物を実際に触り拝見した上で査定させて頂きます。
  2. 買い取り依頼商品が未開封や新品の場合でも、動作確認・物品確認の為に開封致します。その為、開封後に買取り依頼商品の返却が発生した場合でも、開封等についての責任は一切負いかねます。
  3. 商品個数とは、当社にて個数を数えさせて頂いた時点での確認内容を、ご利用者様にお送り頂いた個数と致します。
  4. 査定金額とは、その商品の付属品等を全て含む価値と致します。

第4条: 取引の前提

  1. お取引の前提としてメーカー製品または商品に記載されているブランド社製のものであることを前提とします。上記に満たない場合は期間に定めなく契約を解除するができます。
  2. アクセサリー・宝飾品等の刻印されている内容、証明書に記載されている内容と実物の商品とに差異がある場合、期間に定めなく契約を解除するができます。

第5条: 本人確認について

  1. 古物営業法により、買取取引をする際、次の方法でのご本人様確認、代金の振込をさせて頂きます。

    「本人確認書類(運転免許証等 ※1)を用いた取引の場合」

    • 身分証明の名義と振込口座名義が一致している必要があります。

    「住民票の写し等(※2)を用いた取引の場合」

    • 住民票記載のご本人名義の口座に入金。

    ※1運転免許証等とは

    以下のもので現住所の記載があるものが有効です。
    全て、有効期限内のもの、住所変更の届出が済んでいるものに限る)

    • 運転免許証
    • 旅券(パスポート)
    • 健康保険証
    • 官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの
    • 外国人登録証明書

    ※2住民票の写し等とは

    • 住民票の記載事項証明書
    • 戸籍の謄本、もしくは抄本(戸籍の附票の写しが添付されているものに限る)
    • 印鑑証明書
    • 外国人登録原票の写し
    • 外国人登録原票の記載事項証明書
  2. 買取金額の多寡に関わらず全てのご利用者様を対象に本人確認をさせて頂きます。

第6条: 18歳未満のご利用者様について

18歳未満の方は、保護者の同意書(サインと印鑑)を頂くことを前提にお取引させていただきます。

第7条: 送料について

  1. 当社がウェブサイトのご案内であらかじめ買取できない旨掲示している商品についてお送り頂いた場合には往復の送料、資材等の費用をいただく場合があります。
  2. 当社がご案内する方法以外での配送や配送業者の利用があった場合には送料をいただく場合があります。(航空便・保険等)
  3. 一度の取引で2箱を超えるお荷物をお送り頂いた場合、お荷物のお受取りをお断りさせていただきます。
    尚、成約・不成約を問わず取引未完了の買取申込がある状態で、新たに買取申込を頂いても、一度の取引とみなします。

第8条: いたずら申込

  1. 商品が入っていない状態で送って頂いた場合にはいたずら申込と判断し片道送料+手間賃3000円を請求させていただきます。内容証明郵便等別途かかる郵便代が発生した場合にもその金額を請求させていただきます。
  2. 不正確な住所または架空の住所によるお申込みがあった場合には、当社で発生した費用一切を請求させていただく場合があります。

第9条: お支払いについて

  1. 当社から査定金額を提示させて頂き、ご利用者様からの同意が確認できた後、原則3営業日以内にご入金致します。 古物営業法の取り決めにより、原則ご入金口座は身分証明記載のご本人様名義の口座に限ります。口座情報の不備、古物営業法に違反する場合、依頼先金融機関での問題の場合は上記の限りではありません。
  2. 出張買取は現金でお支払い致します。但し高額である場合は後日振込でのお支払いとなる場合があります。

第10条: 振込手数料について

買取額入金の振込手数料は当社で負担させていただきます。
但し振込をした結果、ご利用者様からお知らせ頂いた口座情報に不備があり組戻しとなり、再度振込手続きする場合は事務手数料1000円を差し引いた金額にて振込いたします。この際、買取金額が1000円以下の場合は事務手数料と買取金額との相殺となり、買取金額の支払いは行われません。

第11条: お預かり期間について

お預かりした品物の保管期限は当社からの査定結果ご連絡後、ご連絡日を含む3日間とします。
ご返答なく期限を経過した場合、当社が算出した査定金額をお振込みさせて頂き、 品物は当社引取りとさせていただきます。
尚、買取申込書の未同封などでご利用者様から銀行口座のお知らせがないまま、お預かり期限を超過した場合、ご利用者様は品物の所有権を破棄したものとみなし、当社からの振込はなく、品物は当社引取りとさせていただきます。

第12条: 査定結果連絡について

  1. 商品は1点1点拝見させていただき、1点1点お値段をつけさせていただいておりますが、ご連絡は合計金額でのご提示とさせていただきます。尚、査定承認前でしたら、ご利用者様からご希望を頂いた場合に限り、商品の詳細もお出ししておりますが、その場合でも、査定金額500円(査定額アップキャンペーンが適用される場合は適用前の査定金額)未満の商品に関しての買取詳細はお出しできません。予めご了承ください。
  2. 査定結果連絡はメールアドレス(携帯電話のメールを含む)を保有されているご利用者様へはメールにてご連絡致します。メールを保有されない場合には電話にてご連絡させて頂きます。
  3. 当社が正しい方法にて連絡を取らせて頂いた時点で連絡をさせて頂いたものとみなします。 (ドメイン指定受信/拒否等の設定によりメール受信できなかった、などの理由はご利用者様責任となりますのでご注意ください。)

第13条: 商品返却について

  1. 当社が提示させて頂いた買取金額にご満足頂けなかった場合、1箱は送料当社負担にて、全ての商品を返却させて頂きます。2箱送付いただいていた場合、1箱は送料ご利用者様負担での返却となります。
  2. ご利用者様の希望があれば、送料はご利用者様負担にて、部分的に返却を対応させて頂きます。ただし同意前であることを前提とします。
  3. 買取金額がつかなかったものに関しては、買取金額がつかなかった商品全体の返却か、当社にて処分のいずれかをご選択いただけます。当社処分は内容によってはお断りさせていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。
  4. 当社にて複数の商品をおまとめしてお値段をお付けした場合、対象商品全てを含めたお値段となります。そのため、対象商品の部分的な商品の買取、返却、廃棄には応じかねます。
  5. 返却させていただいた商品が、ご利用者様のご事情や、運送業者の保管期限が切れるなど何らかの事情により当社に返送された場合、当社到着日より14日間お預かりをさせていただきます。14日以内にご連絡が頂けなかった場合に関しては当社の判断で品物を処分させていただきますのでご了承ください。なお、当社に返送された商品の再発送の際は、送料の実費(往復+再発送の3回分)をお振込頂いてからの再発送となります。
  6. 商品返却先はご本人確認書類記載の住所に限らせていただきます。但し送料ご利用者様負担の場合に限り、ご本人確認書類記載の住所以外への返却も対応させていただきます。
  7. 商品の返却はご利用者様のご指示をいただいてから3営業日以内に発送をさせていただきます。

第14条: キャンセルについて

  1. 当社から査定金額を提示させて頂き、同意を頂いた後のキャンセル、内容変更は一切お受けできません。
  2. 本規約第11条に基づき、査定金額をお振込みさせて頂いた後のキャンセル、内容変更は一切お受けできません。

第15条: 当社の責任範囲

  1. 当社起因で商品の破損、紛失等があった場合は、当社に故意または重大な過失がある場合に限り、当社の買取査定基準に従い、当社における販売価格を上限として補償いたします。
  2. 査定商品送付中の紛失等の補償はお送り頂く商品の内容と点数が正確に明記されたご利用者様控えがあることを前提とします。
  3. 商品の価値に直接かかわらないと当社が判断する付属品(袋・レシート・クリーニング袋・箱・ハンガー・緩衝材等)に関しましてはお取引のご承諾・キャンセルに関わらず、補償対象外とします。
  4. 故障や時間、移動に伴う自然劣化は補償対象外とします。
  5. 当社は、本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
  6. 当社は、本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
  7. 当社は、本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
  8. 本条は、ご利用者に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、ご利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
  9. 商品のポケットの中などに入っているご利用者様の私物(現金、カード類、鍵、ハンカチ等)に関する補償は致しません。

第16条: 禁止行為

ご利用者様は、以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為。
  2. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
  3. 他のご利用者様、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
  4. 他のご利用者様、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為。
  5. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。
  6. 故意に複数回に分けてお品物をお送り頂くこと、また明らかに査定・買取を目的としない行為。
  7. 取引が終了していない買取申込がある状態で、新たに買取申込をする行為。
  8. その他、当社が不適当と判断する行為。

第17条:本規約違反等への対処

  1. 当社は、ご利用者様が本規約に違反した場合、お取引履歴が弊社の定める基準に満たない場合、ご利用者様による本サービスの利用に関し他者からクレーム・請求等が為され、かつ当社が必要と認めた場合、またはその他の理由で本サービスの運営上不適当と判断した場合は、当該ご利用者様に対し、次のいずれかまたはこれらを組み合わせた措置を講ずることがあります。
    • 他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議を行うことを要求します。
    • 事前に通知を要することなく、本サービスおよび当社の全サービスの利用停止処分とします。
  2. ご利用者様は、前項の規定によって、当社が、同項に定める措置を講ずべき義務を負うものではないことを承諾します。また、ご利用者様は、当社が前項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、当社に対し、いかなる異議苦情も申し述べないものとします。

第18条:個人情報の取り扱いについて

当社はご利用者様の個人情報については、本サービスまたはそれに付随するサービスの提供以外には利用致しません。だたし、商品等(保証書、ギャランティーカード等、その他データ)に記載されている個人情報等に関しては対象外とします。

⇒個人情報保護方針について

第19条:危険負担

地震、台風、落雷、火事、大雪、津波、洪水その他の自然災害、戦争、暴動、内乱、テロ、労働争議その他の不可抗力事由によって、商品所有権の当社への移転前に生じた本商品の滅失、汚損、破損、減量、変質その他一切の損害について、当社は一切の責を負わないものとします。

第20条:規約・サービスの変更等について

本規約は、予告なしに変更される場合がございます。
ご利用の際には、本ページの最新情報をご確認いただきますようお願い致します。

第21条:準拠法および管轄について

本規約の準拠法は、日本法であり、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。



令和2年7月10日改定
令和2年4月1日改定
令和元年5月9日改定
平成31年4月24日改定
平成30年3月23日改定
平成27年11月5日制定

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